Personvernerklæring

Siste oppdatering: 25. oktober 2024

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Veonskin (nettstedet, vi) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker tjenestene våre eller kjøper fra veonskin.shop (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/dine (osv.) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, uavhengig av om du er kunde, nettstedsbesøkende eller annen person som vi har samlet inn informasjon om i henhold til denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å være i samsvar med nye prosedyrer eller av andre driftsmessige, juridiske eller lovmessige årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, som indikert av datoen under "Siste oppdatering", og vi vil også ta andre nødvendige skritt i samsvar med gjeldende lover.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å kunne tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra ulike kilder i samsvar med beskrivelsen nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker vil variere avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er nevnt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi har samlet inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende lovpålagte krav, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for bruk av tjenesten, samt beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, refererer vi til informasjon som identifiserer deg, omhandler deg, beskriver deg eller på annen måte kan knyttes til deg. Seksjonene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger du selv sender oss via tjenestene våre kan inkludere:

Kontaktinformasjon, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Ordreinformasjon, for eksempel navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til å beskytte kontoen din.
Kundestøtteinformasjon, for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding via tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene våre kan kreve at du gir oss visse opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men i så fall kan det bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din interaksjon med tjenestene (brukerdata). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (cookies). Brukerdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert data om enheten din, nettleseren, nettverkstilkoblingen, IP-adressen og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjepart

Til slutt kan vi også motta informasjon om deg fra tredjepart, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

Selskaper som støtter nettstedet vårt og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (for eksempel bankkontoinformasjon, kreditt- eller betalingskortopplysninger, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å kunne distribuere bestillingene dine og levere de produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle kontrakten vår med deg.
Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postmeldinger vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller en tredjepart vi samarbeider med automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av online sporingsteknologier som f.eks. piksler, web-beacons, SDK-er, tredjepartsbibliotek og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjepart vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Nettsteder som tilhører tredjepart og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Levere produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene til deg for å kunne oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, distribuere bestillingene dine, sende deg meldinger knyttet til kontoen din, kjøpene dine, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, for å ordne forsendelse, lette eventuelle returer og bytter og andre funksjoner og tjenester knyttet til kontoen din.
Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsføring, annonser og reklamekommunikasjon via e-post, sms eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre kunne tilpasse tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er den juridiske grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vårt legitime interesse av å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6 punkt 1f i GDPR.
Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak angående eventuell svikefull, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for at påloggingsinformasjonen din er sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er den juridiske grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår legitime interesse av å holde nettstedet vårt sikkert for både deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 punkt 1f i GDPR.
Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er en legitim interesse for oss for å kunne være lydhør overfor deg, for å tilby deg effektive tjenester og for å opprettholde forretningsforholdet vårt med deg i henhold til artikkel 6 punkt 1f i GDPR.

Cookies

Som mange andre bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (inkludert for å lagre informasjon om aktiviteten din og innstillingene dine), for å utføre analyser og få bedre forståelse for hvordan brukere samhandler med tjenestene (som berører vår legitime interesse av å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre kunne tilpasse tjenestene, produktene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

Å akseptere informasjonskapsler automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan endre innstillingene i nettleseren din for å fjerne eller avvise informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at opplevelsen din kan påvirkes negativt hvis du fjerner eller blokkerer informasjonskapsler, og i tillegg kan visse tjenester, for eksempel visse funksjoner og generell funksjonalitet, slutte å fungere helt eller delvis. Det kan også hende at blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindrer vår deling av informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi deler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi overføre dine personopplysninger til tredjepart for å oppfylle kontrakter, for legitime formål og andre grunner som omfattes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike omstendigheter:

Data kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
Data kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å kunne levere tjenester og reklame til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke dine opplysninger i samsvar med deres personvernerklæringer.
Når du selv ber om det eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjepart, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker sosiale medier-widgeter eller innloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele dine opplysninger.
Data kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vår konsernstruktur som en del av våre legitime interesser av å drive en vellykket virksomhet.
Data kan deles i forbindelse med en forretningshendelse, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende juridiske forpliktelser (for eksempel som svar på pålegg, ransakinger), håndheve gjeldende vilkår for bruk og beskytte og ivareta tjenestene, våre rettigheter samt våre brukeres og andres rettigheter.

Vi deler følgende kategorier av personopplysninger og sensitiv personlig informasjon om brukere for formål som er angitt ovenfor i "Slik samler vi inn og bruker dine personopplysninger" og "Slik deler vi personopplysninger":

Kategori	Mottakerkategorier
Identifikatorer som f.eks. grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon Kommerciell informasjon som f.eks. informasjon om bestillinger, shopping og kundestøtte Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata Geolokasjonsdata, f.eks. steder bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. internettleverandører, betalingsprosessorer, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi bruker verken eller avslører sensitiv personlig informasjon uten ditt samtykke eller for å trekke konklusjoner om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Nettsteder og lenker som tilhører tredjepart

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online-plattformer som drives av tredjepart. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke tilhører våre tilknyttede selskaper eller kontrolleres av oss, bør du lese deres personverns- og sikkerhetspolicyer og andre regler og vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert om informasjonen på disse nettstedene er nøyaktig, fullstendig og pålitelig. Informasjonen du selv gir på helt eller delvis offentlig tilgjengelige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale medieplattformer som tilhører tredjepart, kan også ses av andre som bruker tjenestene og/eller de som bruker disse tredjepartsplattformene uten begrensninger for hvordan den kan brukes av oss eller tredjepart. Det faktum at vi inkluderer slike lenker betyr ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, eller heller ikke deres eiere eller virksomhet, utover det som uttrykkelig er klargjort i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis et barn du er verge for har gitt sine personopplysninger til oss, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes.

Per datoen da denne personvernerklæringen trådte i kraft, er vi ikke kjent med at vi har "delt" eller "solgt" (i henhold til definisjonene som brukes i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet for og lagring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og vi kan ikke garantere at sikkerheten er perfekt. Eventuell informasjon du sender til oss kan også mangle beskyttelse under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å administrere kontoen din, tilby tjenestene, oppfylle lovpålagte forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Basert på hvor du bor, kan du ha visse eller alle rettigheter nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og det er mulig at de bare gjelder under visse omstendigheter, og loven tillater oss å avvise din forespørsel.

Rett til tilgang/kunnskap: Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har.
Rett til korrigering: Du kan ha rett til å be om at vi retter personopplysningene vi har hvis de er unøyaktige.
Rett til bærbarhet: Under visse omstendigheter og med visse unntak kan du ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart.
Rett til å velge bort salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om å ikke "selge" eller "dele" personopplysningene dine, eller å angi at dine personopplysninger ikke skal brukes til formål som anses å være "målrettet reklame", i henhold til definisjonen i gjeldende personvernlover. Hvis du besøker nettsiden vår med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å nekte "salg" eller "deling" av data for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettsiden.
Begrens behandling: Du kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler personopplysningene dine eller begrenser vår behandling av dem.
Tilbakekall samtykke: I tilfeller der vi er avhengige av samtykke for å kunne behandle personopplysningene dine, kan du ha rett til å tilbakekalle samtykket ditt.
Klage: Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å anke beslutningen vår. Du kan gjøre dette ved å svare på avslagsmeldingen vår.
Administrer kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende e-post med reklame til deg, og du kan velge å ikke lenger motta slike e-poster ved å bruke avmeldingsfunksjonen som finnes i alle meldingene våre til deg. Hvis du velger å ikke lenger motta slike e-poster, kan vi likevel sende meldinger til deg som ikke inneholder reklame, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillingene dine.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettsiden vår eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Din status hos oss påvirkes ikke av at du utøver rettighetene dine. Vi kan være nødt til å samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, for eksempel e-postadressen din eller kontoinformasjonen, før vi gir et velbegrunnet svar på forespørselen din. I henhold til gjeldende lovgivning kan du utpeke en representant som kan fremme forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må representanten fremlegge bevis for at du har godkjent at de handler på vegne av deg, og du kan også personlig bli bedt om å verifisere identiteten din for oss. Vi vil svare på forespørselen din innen den tidsrammen som gjeldende lovgivning spesifiserer.

Klage

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss med hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til Datatilsynet. For EØS-området kan du finne en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan komme til å overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor. Personopplysningene dine behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, som for eksempel de europeiske standardkontraktklausulene fra Europakommisjonen, eller tilsvarende avtaler fra relevante myndigheter i Storbritannia (avhengig av relevansen), med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å sikre en tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Firmanavn: GL ADVISORY CO., LIMITED

Organisasjonsnummer: 75049358

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernpolitikken, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe eller sende en e-post til oss på support@veonskin.se.

Når det gjelder gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet uttrykkelig er angitt, er vi ansvarlig for personopplysningene dine.

Handlekurven Din

Handlekurven er tom.